FAQs – Questions fréquentes

Voir notre support en ligne : https:\\support.cifec.fr

Logiciels CIFEC :

Procédure de mise à jour

pour le logiciel LPLWin sur PC sous Windows:

Nous indiquer votre numéro de série et de version, ainsi que vos coordonnées, pour nous permettre de vous adresser une mise à jour. Coût : Mise à jour gratuite pour les corrections d’une même version : par exemple 6.115 en 6.215.  Mise à jour payante pour passage d’une version à l’autre : par exemple 5.29 à 6.215 : devis de mise à jour sur demande. Voir https://www.lplwin.fr

pour les coffrets électroniques muraux CIFEC (analyseur AM, Détecteur DC, Vanne Modulante VM…) :

Acquisition, il y a moins d’un an: mise à jour gratuite sur demande accompagnée du numéro de dossier Cifec,
Acquisition, il y a plus d’un an : mise à jour sur commande accompagnée du numéro de dossier Cifec. Devis de mise à jour sur demande.

Logiciels LPLWIN :

Pourquoi la balance ionique ne correspond pas aux cations et anions saisis ?

Cela arrive si vous avez spécifié « NON » dans le « mode de dosage du TAC ». Dans ce cas le logiciel calcule un TAC corrigé qui est utilisé à la place du TAC saisi. Le « mode de dosage du TAC » est spécifié par le bouton du même nom, ou, par le menu « Options / Unités d’entrée » de LPLWIN. Pour obtenir le TAC corrigé, cliquer sur le bouton « Indices et constantes ».

Pourquoi la concentration en CO2 libre exprimée en mg/l est différente de la concentration [H2CO3]* ?

Car le poids moléculaire de CO2 libre est de 44, alors que celui de H2CO3 est de 62. Par contre la concentration en mM/L est indépendante du poids moléculaire.